常見問題 Q & A

以下是瑞莎常被問到的問題^^

(1) 代買的計算方式是?

ANS: 代買分兩段式收費

第一段: 商品總額*1.08*31 (會依狀況調整)

第二段: 國際運費 (DHL,USPS或合箱轉寄)+台灣運費 (DHL與USPS不需台灣運費)

(2) 多久會收到商品呢?

ANS: 每個網站出貨速度不一定, 瑞莎平均每星期

最多寄2次合箱回台灣, 因為台灣海關越來越嚴格^^"

抵台時間大約是 "瑞莎收貨日期+7~14天"

抵台後寄出時間為: 抵台日期+2個工作天 (不含六日)

如果急件可以用DHL獨寄喔^^ 不用等合箱, 直接一箱送到你家:)

(3) 能先預估國際運費嗎?

ANS: 國際運費和商品的尺寸與重量都有關係

在光看圖片的情況下, 實在沒辦法預估國際運費的金額

所以, 瑞莎不預估國際運費喔^^"~ 一定非要預估的話,

估不準不可以怪我喔XD

(4) 真的免州稅嗎? 是全部免稅嗎?

ANS: 是的^^ 全部免稅喔! 不是只有衣鞋褲免稅, 而是”通通免稅”

只要是任何在網路上買得到的東西, 寄到瑞莎這裡都免稅。

所以,不用再寫信問瑞莎喔^^

PS. 希望瑞莎上網代訂, 但寄到美國其它州的收件地址

稅率就會以"該收件地的稅制"來計算喔^^

(5) 美國陸運的時間?

ANS: 美國的陸運不像台灣, 今天訂隔天或是後天就到了, 常常需要7~10個工

作天不等的陸面運送時間, 所以如果很急著想要拿到商品的話, 要先酙

酌一下能不能接受美國比較長的陸運時間喔^^

(6) 是不是合箱就沒有關稅的問題呢?

ANS: 合箱運費有包括關稅風險~不需擔心要另外補稅

(7) 多久會有一次Coach Outlet線上特賣呢?

ANS: 每次特賣的前一天, Coach會以email寄送邀請函

所以瑞莎也不知道什麼時候會有下一次特賣~

(8) 我希望能在我指定的日期用DHL寄出, 為什麼不一定能配合呢?

ANS: DHL會上門取件的時間只有星期一到五下午的2~6點,每次取件都要留2個小時的區間在家裡等DHL上門收件,

所以瑞莎固定寄件時間為美國時間每週的二、四或五，瑞莎畢竟還是學生, 不是專門在做代買, 這點還請大家見諒^^”